ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ON-LINE SHOP

Η Ιστοσελίδα www.theorganicshop.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα το οποίο αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της επιχείρησης

ΕΛΕΝΗ ΖΕΡΒΟΥ

ΑΦΜ: 063364984

ΔΟΥ. ΑΓ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: ΔΑΦΝΗ ΕΛ. ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 30

ΤΚ: 17235

ΤΗΛ +30 210 9716521

FAX: +30 210 9716521

ΤΟ ΠΩΛΟΥΜΕΝΟ ΕΙΔΟΣ

Τα προϊόντα που πωλούνται από την ιστοσελίδα, www.theorganicshop.gr έχουν επιλεχθεί με αυστηρά κριτήρια. Τα χαρακτηριστικά και άλλα στοιχεία των πωλούμενων προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορείτε να τα πληροφορηθείτε ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται στις ιστοσελίδες μας και κάνοντας «κλικ» στο όνομα του αντίστοιχου προϊόντος.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ/ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

1. Local pickup (Δωρεάν παραλαβή από την έδρα μας).
2. Gross weight based shipping (Αποστολή με παράδοση στην διεύθυνση σας με βάση χρέωσης το μικτό βάρος).*
3. Free shipping (Δωρεάν αποστολή και παράδοση στην διεύθυνση σας για παραγγελίες άνω των 50€). Ισχύει για αποστολές εντός Ελλάδος

* Το βάρος που αναφέρεται στο “additional  information” είναι το μικτό βάρος για τον υπολογισμό των μεταφορικών με τρόπο αποστολής “Gross weight based shipping”.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΜΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά ) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο info@theorganicshop.gr ή Φαξ. στο +30 210 9716521. Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποδοχή της παραγγελία σας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Για την διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το κατάστημα μας,  σας διαθέτει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

1. Με την χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας. Η χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας γίνεται την ημέρα της έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων.

Έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας.

2. Με Τραπεζική Κατάθεση στους λογαριασμούς: (Ισχύει για παραγγελίες εντός Ελλάδας).

EUROBANK: OO260456500200126846

PEIRAUS: 6857124779421

3. Με αντικαταβολή της μετρητοίς κατά την παράδοση. Ισχύει για παραγγελίες εντός Ελλάδος.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ/ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

1. Local pickup (Δωρεάν παραλαβή από την έδρα μας).
2. Gross weight based shipping (Αποστολή με παράδοση στην διεύθυνση σας με βάση χρέωσης το μικτό βάρος).*
3. Free shipping (Δωρεάν αποστολή και παράδοση στην διεύθυνση σας για παραγγελίες άνω των 50€). Ισχύει για αποστολές εντός Ελλάδος

* Το βάρος που αναφέρεται στο “additional  information” είναι το μικτό βάρος για τον υπολογισμό των μεταφορικών με τρόπο αποστολής “Gross weight based shipping”.

ΧΡΟΝΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Ο χρόνος παράδοσης ανάλογα με την διαθεσιμότητα του προϊόντος  και την διεύθυνση παράδοσης είναι από 2 έως 5 εργάσιμες.

ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους κάτω από κάθε προϊόν συμπεριλαμβάνεται το ΦΠΑ (24%,13%) αναλόγως της κατηγορίας του είδους. Οι τιμές αυτές αφορούν τις ποσότητες που βρίσκονται στην αποθήκη μας, ενώ επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος του να αναπροσαρμόσουμε τις τιμές ανά πάσα στιγμή.

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά την στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ.)

Σε περίπτωση που θέλετε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε μέσω e-mail στο info@theorganicshop.gr , η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι:

Ελ. Βενιζέλου 30 Δάφνη ΤΚ 17235                           ΤΗΛ +30 210 9716521

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας θα πιστώνεται ο λογαριασμός για να μπορείτε να διαλέξετε κάποιο άλλο από τα προϊόντα μας.

ΔΙΑΦΟΡΑ

1. Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
2. Το κατάστημα δεν ευθύνεται για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων που διαθέτει στους πελάτες του εφόσον έχουν παραληφθεί από τον μεταφορέα σε άριστη κατάσταση. Όλα τα προϊόντα παραλαμβάνονται από τους προμηθευτές συσκευασμένα. Στην περίπτωση που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασης του με δικά μας έξοδα αποστολής.
3. Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Η Επιχείρηση ΕΛΕΝΗ ΖΕΡΒΟΥ αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.